Facebook Üye Profillerini Kapatıyor, Sayfaların Hayran Sayıları Düşüyor – 2012

Facebook Sahte Profilleri Kapatıyor!

Facebook, Ağustos ayı başında Endonezya ve Türkiye gibi ülkelerde fake profil sayısının çokluğundan bahsetmişti: http://articles.cnn.com/2012-08-02/tech/tech_social-media_facebook-fake-accounts_1_facebook-accounts-facebook-profiles-facebook-estimates

yazının orjinal halindeki bölüm şöyleydi:

….. the percentage of accounts that are duplicate or false is meaningfully lower in developed markets such as the United States or Australia and higher in developing markets such as Indonesia and Turkey,” ……..

Eylül ayı sonuna kadar bu konuda bir çalışma görmemiştik. 24 Eylül haftasında bu konuda genel olarak bir hareketlenme olduğu istatistiklerden açık şekilde gözükmeye başladı. Facebook çok sayıda profili kapatıyor ve Türkiye bundan en çok etkilenen ülkelerin başında geliyor!


Kapanan Profiller Sayfalardaki Üye Sayısında Düşme Yaratıyor!

Sanal Mimarlar olarak sosyal medya ajansı hizmeti verdiğimiz müşterilerimizde bu konuda daha limitli etkiler görüyoruz. Yaşanan etki çok sık yarışma yapan, hangi kaynaktan geldiğini fazla umursamayıp üye sayısını hızlı arttırmak isteyen şirketleri daha büyük ölçüde etkiliyor.

Facebook istatistikleri üzerinden bakıldığında, sayfayı beğenmekten vazgeçme şeklinde gözüken bu istatistik aslında profillerin kapanması nedeniyle sayfayı beğenen hayran sayısındaki düşüşü simgeliyor. 

Yaklaşık 500,000 Kişi Silindi!

Social Bakers gibi rakam takip sitelerinden görülebileceği üzere daha önce Temmuz 2012 tarihinde gerçekleştiği gibi Eylül 2012 itibariyle de Türk Facebook kullanıcı sayısında yaklaşık 400-500,000 kişi azalma görüyoruz. Böylece son 3 ay toplamında 1 milyon kişiye yakın bir sonuç ortaya çıkıyor.

Bundan Sonra Ne Olacak?

Ekim itibariyle işlemin büyük ölçüde tamamlandığı ve üye sayılarının belli ölçüde stabilleştiği gözüküyor. Ancak bu işlemin son üç ay içinde ikinci defa gerçekleşmesi, son rakamlara göre toplam üye sayısı 1 milyar kişiye ulaşan Facebook’un rakam artışı yanı sıra temiz bir veritabanına sahip olma isteğini de gösteriyor.

Yüksek üye sayısına rağmen gelir yaratmakta zorlanan Facebook’un, üye kalitesini arttırmayı da öncelikli konuları arasına aldığı şeklinde bir varsayım düşünülebilir.

Facebook’un gelir yaratmada yaşadığı sıkıntılar sonrasında sayfalardan “haraç” istemesi ile ilgili yazıyı şu bağlantı ile okuyabilirsiniz: Facebook Sayfalarına Yapılan Girişler Artık Yüzde 45 Daha Az Hayrana Ulaşıyor!

Fazlasını Oku

2012 Yaz Ayları E-ticarete Yaradı

Temmuz ayında tarihte ilk kez aylık 3 milyar TL’yi aşan e-ticaret, 2012 yılı ilk 7 ayında %36 artışla 17,4 milyar TL oldu. Ağustos rakamları da yüksek seviyenin korunduğunu gösteriyor.

E-ticaret Artış Hızı, Ekonomide Genel Soğumaya Bağlı Olarak Yavaşladı

E-ticaret hacmindeki gelişmeler, genel ekonomideki gelişmelerden büyük ölçüde etkileniyor. 2010 ve 2011 yıllarında yıllık bazda %50 civarında büyüyen e-ticaret, genel ekonomide yaşanan soğuma paralelinde 2012 ilk 7 ayında geçen yıl aynı döneme göre %36 seviyesinde büyüdü ve 17,4 milyar TL seviyesinde gerçekleşti.

Tüm Zamanlar Aylık Rekoru Kırıldı

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından açıklanan verileri baz alan ve SM Bilişim tarafından gerçekleştirilen çalışmaya göre, Temmuz 2012 tarihinde aylık bazda 3 milyar TL seviyesini aşan e-ticaret hacmi, tüm zamanlar aylık hacim rekorunu kırmış oldu.

Aşağıdaki grafik incelendiğinde, tahminen büyük ölçüde seyahat ve ulaşımda artışa bağlı olarak her sene yaz aylarında aylık hacmin sıçrama yaptığı görülüyor.

Toplam Alışveriş Hacmi İçinde Sanal Alışverişin Payı Artıyor

Yukarıda bahsettiğimiz yaz aylarında e-ticaret hacmindeki artış, aşağıdaki grafikte daha belirgin gözüküyor. Alışveriş amaçlı toplam kredi kartı kullanımı içinde e-ticaretin payı yaz aylarında sıçrama yapıyor ve sonrasında bir önceki seviyesinin daha üstünde dip yapıyor. Bu çerçevede Temmuz ayında %11 seviyesinde bulunan payın yıl genelinde %9 seviyesinde gerçekleştiği gözüküyor.

SM E-Ticaret Endeksi Tarihi Zirvesinde

Sanal Mimarlar tarafından geliştirilen SM E-ticaret Endeksi Türkiye’de e-ticaret hacminin, alışveriş amaçlı kredi kartı kullanımı içindeki payına bakıyor ve bu paydaki aylık artış ve azalışları baz alıp, endeks olarak sunuyor. Bu çerçevede endeks, alışverişlerde e-ticarete yönelim konusunda iyi bir gösterge teşkil ediyor.

Ocak 2005 tarihinde 100 seviyesinden başlayan endeks, 2011 yılını 362,24 seviyesinden kapatmıştı. 2012 yılında 370-375 seviyelerinde ilerleyen endeks, Temmuz ayında yakalanan hacime bağlı olarak 400,94 puanlık tarihi zirvesine ulaştı.

Bu yazının yazılmasının ardından açıklanan Ağustos rakamları 2,8 milyar TL civarında bir e-ticaret rakamı gösteriyor. Aşağıdaki grafik incelendiğinde, Temmuz ayında tüm zamanların rekorunun kırılmasının ardından bir miktar geri çekilme gözükse de, tüm zamanların en iyi ikinci rakamı yakalanmış durumda.


E-ticaretin toplan alışveriş içindeki payında da benzer bir durum gözüküyor. Alışveriş amaçlı toplam kredi kartı kullanımı içinde e-ticaretin payı %10 seviyesinde. %9 seviyesinin üstünde kalması ve dip yapması olumlu olacaktır.

Fazlasını Oku

Yöneticiler İçin 10 Maddede Sosyal Medya

2012 Yılında Her Yöneticinin Bilmesi Gereken Konular

1. Facebook Sayfanız, Yeni Web Siteniz Oldu

Web 2.0 ortamı içinde, web sitesi üzerinden tek yönlü sunulan bilgilerin etkinliğinin giderek azaldığı genel olarak bahsedilen bir konu. Bireyler, giderek artan oranda karşılıklı etkileşim kurabildikleri, paylaşımda bulunabildikleri yapıları tercih ediyor. Yeni timeline yapısı, multimedya eklemeleri ve iframe özelliği ile bir web sitesinin yaptığı pek çok işi yapan Facebook sayfaları da etkili bir sunuşa olanak sağlıyor. (Potansiyel) Müşterileriniz her gün gelip web sitenize bakmıyor olabilir ama muhtemelen her gün Facebook’a giriş yapıyorlar. Bu çerçevede Facebook sayfanız web sitenizden daha hareketli çalışan, sonuç üreten bir mecra olmaya aday gözüküyor.

2. Başarıyı Ölçemeden İş Yapmayın

2012 yılında artık sosyal medyada başarının ölçülmesi bilinmez değil. Hayran sayılarının yanı sıra etkileşim oranları da ön planda sunuluyor. Yönlendirme yaptığınız sitelerde, gelen trafiğin verimliliğini kolayca görebiliyorsunuz. Facebook’un istatistiklerini detaylandırması da derinlemesine analizlere olanak sağlıyor. Sadece takipçi sayısına bakmakla yetinmeyin.

3. Instagram ve Pinterest Yükseliyor

Facebook hala açık ara önde, Youtube ve Twitter’ın yeri sağlam. Foursquare kendini kabul ettirdi. 2012 yılı son dönemde ilgi gören siteler Instagram ve Pinterest olarak gözüküyor . Instagram mobil tabanlı, pinterest web tabanlı olarak görsel öğelerin etkili şekilde kullanılmasına olanak sağlıyor.

4. Türkler TT Yapar

Twitter Türkçe’leşene kadar, biraz ‘snob’, biraz entel, biraz zor beğenen bir yapıdaydı. Bu günlerde, değerli içerikler olsa da , genel yapı itibariyle çok fazla gereksiz konuşmanın  kirlettiği, herkesin her konuda atıp tuttuğu bir mahalle kahvesi gibi. Türk kullanıcılar o kadar yoğun kullanım gösteriyorlar ki, ilginin yoğunlaştığı konular kısa sürede dünya çapında TT (trending topic) olabiliyor.

5. İşi Gücü Olan Adam Linkedin’dedir

Sosyal medyada genel (mass) kitlenin enerjinizi tüketmesinden şikayetçiyseniz, Linkedin’e göz atın. Diğer sosyal medya sitelerinin yapabildiklerini yapamasa da, şirket sayfaları çok basit ve etkisiz kalsa da, iyi seviyede bir kitlenin yanında olmak mantıklı bir seçim. Şirket içinde şirket adına konuşabilecek kişilere yönelik görevlendirme yaparak, bu kişiler aracılığı ile bireysel bazda iletişim kurmak, paylaşımda bulunmak denenebilir.

6. Kendi TV Kanalınızı Açmaya Ne Dersiniz?

Youtube yoğun olarak kullanılıyor. Burada kanalınızı düzenleyip, videolarınızı yükleyerek kendinize özel e-TV kanalınızı oluşturmakfaydalı olacaktır. Sadece reklamları kullanmak doğal olarak daha az etki yaratabilecektir. Bu nedenle, etkinliklerden videolar, çeşitli uzman görüşleri videoları gibi daha renkli bir yapı sonuç verecektir.

7. Facebook Uygulama Yazılımları İle CRM’e Geçin

Facebook uygulama yazılımları ile takipçileriniz hakkında değerli bilgiler elinizde olmaktdır. Bu verileri kullanarak takipçilerinizi daha iyi anlamak, onlara özelleştirilmiş çözümler sunabilmek önemli değer yaratacaktır.

8. Her Birey Sorumlu Davranmıyor, Enerjinizi Verimli Kullanın

Sosyal medyada yer alan her birey malesef sorumlu davranmıyor. Markalara gidip ‘bedava ürün vermezseniz sizi her yerde rezil ederim’ diye şantaj yapanlar, haksız olsa da negatif yorumlarını sürdüren ve kendi dediği yapılana kadar hiç bir şey dinlemeyen kişiler, sosyal medyanın bireylere verdiği gücü kendi çıkarları için kullananlara örnek verilebilir. Herkese karşı ekstra nazik, ekstra ilgili olmanız, gücünüzü yanlış noktalarda tüketmenize neden olabilir. Gösterilen ilgi ve iletişim sürecini doğru şekilde yönetmelisiniz.

9. Şirkette Sosyal Medyayı Destekleyen Bir Yapı Oluşturun

Sosyal medya içeriğe aç ve bir gözün sürekli üzerinde olmasını gerektiren bir mecra. Bu çerçevede, şirketteki bilgi akışını, medya değeri taşıyan haberleri en güncel haliyle sosyal medyaya yönlendirmek, sosyal medyaya geri dönüşleri hızlı bir şekilde yapmak için yetki ve görevlendirmeleri net bir şekilde düzenleyip, buna uygun bir yapı oluşturmak önem taşıyor.

10. Sürekli Yenilenmeye Ayak Uydurun

Sosyal medya o hızlı yenileniyor ki her ay mevcut sosyal medya sitelerinde pek çok şey değişiyor, ortaya yeni siteler çıkıyor. Sayfaları açıp kendi haline bırakmak sizi birkaç ay içinde demode olmaya götürecektir. Kullanıcıların ilgisini çeken yeni siteleri takip etmeli, mevcut sitelerdeki yeniliklere uygun çözümler üretmelisiniz.

—————

Sosyal medya alanında, büyük kurumsal şirketleri başarıya taşıyan sosyal medya ajansı Sanal Mimarlar’ı arayarak konuyla ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Telefonumuz 0.212.2242370 , e-posta adresimiz: bilgi@sanalmimarlar.com

http://www.sanalmimarlar.com/

Fazlasını Oku

Facebook Yeni Şirket Sayfaları Ne Getiriyor?

Facebook, 2012 Mart sonunda şirket sayfalarını da bireysel profil sayfaları gibi yeni görsel formata geçireceğini duyurdu. Bu yeni yapı şirketler için daha keyifli bir sürecin başlangıcı olacağa benziyor. Bu konuyla ilgili genel değerlendirmemizi aşağıda bulacaksınız.

Görsel Yapı:

Sayfaların üst bölümlerine 850 x 315 piksel büyüklüğünde bir resim alanı gelmiş durumda. Bu yapı, sayfaları çok daha renkli bir hale getirirken, şirketin güncel konularını ön planda yansıtmasına imkan sağlıyor.

Yazı – Resim – Video Girişleri / Duvar:

Duvardaki görsel öğeleri eskiye oranla daha büyük ölçülerde kullanmak mümkün oluyor ve bu durum çok daha etkili bir görüntü sağlıyor:

Yönlendirme:

Facebook sayfasından diğer web varlıklarınıza yaptığınız yönlendirmeler ön planda oluyor ve etkili kullanılıyor.

Etkileşim / Uygulamalar:

Uygulamalara yapılan yönlendirme butonları artık daha büyük ve görsel tasarımı etkili şekilde uygulamalara yönlendirme yapılabiliyor. iframe sayfaların genişlikleri de arttığı için, Facebook alt sayfalarını da artık gerçek anlamda web sitesi gibi kullanmak mümkün oluyor.

Hayran Gönderileri:

Eski yapıya göre toplu halde sunulan gönderiler daha derli toplu bir yapı sağlıyor.

Sonuç olarak,

Facebook’ta yeni şirket sayfaları eski sayfalara oranla görsel etkisi çok daha artmış, daha fonksiyonel ve gerçek anlamda bir web sitesi olarak kullanılabilecek bir yapı sağlıyor. Bu özellikleri ile yeni yapının hızla benimseneceğini ve şirketler / ajanslar tarafından yaratıcı kullanımlar ile eskisine oranla daha etkili şekilde kullanılacağını tahmin edebiliriz.

—-

Sanal Mimarlar olarak, müşterilerimiz daha ilk günlerinden itibaren bu yapıya geçmiş durumda. Siz de şirketinize özel olarak neler yapılabileceğini öğrenmek için http://www.sanalmimarlar.com/iletisim.php sayfasından bize bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Fazlasını Oku

e-ticaret 2011’de %50 artışla 22,9 milyar TL, 2012 hedefi 34 milyar TL

e-ticaret 2011 yılında %50 artışla 22,9 milyar TL oldu, hedef 34 milyar TL.

2011 yılında 22,9 milyar TL hacim oluştu
Türkiye’de e-ticaret hacmi hızlı büyümesini sürdürüyor. 2003 yılında sadece 0,26 milyar TL seviyesinde olan e-ticaret hacmi 2011 yılı sonunda 22,9 milyar TL seviyesine gelmiş bulunuyor. 2010 yılsonunda bu rakam 15,2 milyar TL olarak gerçekleşirken, bir sene önce yayınlanan SM Bilişim raporundaki beklentilere uygun şekilde 2011 yılı genelinde geçen seneye göre %50 oranında artış yaşanmış gözüküyor.

2012 yılsonu e-ticaret hacminin 32-36 milyar TL arasında olması şaşırtıcı olmaz
2010 ve 2011 yıllarında bir önceki yıla göre kabaca %50 artış oranınının yaşanması, 2012 yılsonu için de ilk tahminler konusunda 34 milyar TL seviyesini ön plana çıkarıyor. Avrupa’daki krizin artması ve negatif senaryolarda 30 milyar TL seviyesine doğru çekilme, ekonominin canlanması senaryosunda ise 35 milyarın üstüne çıkma olasılığı yükselecektir. Bu çerçevede, 2012 yılsonu için 32-36 milyar TL hedefi verilebilir.

Tüm zamanlar aylık rekorları kırıldı
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından açıklanan verileri baz alan ve SM Bilişim tarafından gerçekleştirilen çalışmaya göre, Temmuz 2011 tarihinde aylık bazda 2,5 milyar TL seviyesine yaklaşan e-ticaret hacminin, tüm zamanlar aylık hacim rekorunu kırmış olduğu gözüküyor. Yılın kalan bölümünde de aylık bazda 2 milyar TL civarında gerçekleşen  e-ticaret hacmi 2011 yılsonu rakamını 23 milyar TL seviyesine getirmiş oldu.

Türk tüketicisi alışverişlerini sanal ortama kaydırmaya devam ediyor.
Alışveriş amaçlı kredi kartı kullanımı içinde e-ticaretin payı da aylık gelişmelere bağlı olarak Temmuz 2011 tarihinde %10 ile tarihi yüksek seviyelere ulaşırken, yılın kalan aylarında %8 oranında gerçekleşti.  Geçtiğimiz yıllara bakıldığında, e-ticaretin alışveriş amaçlı kredi kartı kullanımı içinde payının giderek yükselmekte olduğunu görüyoruz. Başka bir deyişle, Türk tüketicisi alışverişlerini sanal ortama kaydırmaya devam ediyor.

SM E-ticaret Endeksi 2011’de Rekor Kırdı
Sanal Mimarlar tarafından geliştirilen SM E-ticaret Endeksi Türkiye’de e-ticaret hacminin, alışveriş amaçlı kredi kartı kullanımı içindeki payına bakıyor ve bu paydaki aylık artış ve azalışları baz alıp, endeks olarak sunuyor. Bu çerçevede endeks, alışverişlerde e-ticarete yönelim konusunda iyi bir gösterge teşkil ediyor.

Ocak 2005 tarihinde 100 seviyesinden başlayan endeks, 2010 yılını 339,88 seviyesinden kapatmıştı. 2011 yılında Temmuz ayında 382,51 puanlık tarihi zirvesini gördükten sonra, son rakamlar ile 2011 yılı sonunu 362,24 seviyesinden kapatmış oldu.

Fazlasını Oku