İhracatınızı Dijital Pazarlama İle Nasıl Arttırabilirsiniz?

Şimdi ihracat zamanı!

2018 yılında kurlarda yaşanan hareket ve makro gelişmeler, döviz bazlı gelir edilmesini her zamankinden önemli hale getirdi. Yurtiçi fiyatların global ortamda ucuzlaması da ihracat yaparak yurtdışı pazarlama açılmayı teşvik ediyor.

Dijital pazarlama, ihracatı arttırmak için ideal araç.

Dijital pazarlama, bulunduğunuz yerden dünyanın her yerindeki hedef kitleniz ile iletişim kurmanıza olanak sağlıyor. Bu çerçevede, aşağıdaki yollar ile hedef kitlenize etkili şekilde ulaşıp mesajınızı iletebilir ve sonuç üretebilirsiniz.

İlk iş, çoklu dile sahip, dönüşüm odaklı bir web sitesi.

Web ortamında yapacağınız çalışmaların temelinde olacak web siteniz, hedef kitlenizin konuştuğu (ve sizin hizmet verebileceğiniz) dillerde sayfalara sahip olmalıdır. En kötü ihtimalde İngilizce sayfalarınızı kullanabilirsiniz.

Sitenizde dönüşüm bakışını ön planda tutmalı, ürün ve hizmetlerinizi tanıttığınız her sayfanın sonuna, hedef kitlenizin size kolayca ulaşabilmesi için telefon numaranızı ve e-posta adresinizi eklemeli ya da kısa bir form yerleştirmelisiniz.

SEO ile hedef pazarlarınızda bulunur olun!

SEO çalışmalarında etkili sonuç almak için, hedef kitlenizin kullandığı dilleri ve anahtar kelimeleri baz alarak mevcut sayfalarınızı düzenlemeli ya da sitenizde yeni sayfalar yaratmalısınız.

Web sitenizdeki Türkçe sayfalar ile yurtdışındaki Türkleri hedefleyebilir, daha kolay ikna edeceğiniz bir kitleye satış yapabilirsiniz. Diğer kişiler ile mümkün olduğunca kendi dillerinde irtibat kurmayı denemeniz faydalı olacaktır.

E-ticaret yapıyorsanız, hedef kelimelerin olduğu kategori ve ürün sayfalarınıza özel önem vermelisiniz. Anneler, genç erkekler gibi tanımladığınız hedef kitlelere yönelik özel sayfalar yaratarak, hem bu kişilerin ilgisini çekecek odaklı içerikler paylaşabilir, hem de onlara özel ürünleri ön plana çıkarıp, sürekli satış üreteceğiniz bir yapı kurabilirsiniz.

B2B perspektifte çalışıyorsanız, sitenizde (hedef dillerde) kategori ve ürün isimlerinin distribütörlük, toptancı gibi kelimeler ile kombinasyonlarını kullanmayı deneyebilirsiniz.

Sitenizin kullanışlılığını arttırmalı, mobil uyuma özel önem vermelisiniz.

Hedef pazarınız olan ülkelerde bulunan ve faaliyet konunuz ile ilgili olan web sitelerinden mümkün olduğunca kendi sitenizin ilgili sayfalarına bağlantı sağlamalısınız. Bu işlem, o ülkelerdeki bulunabilirliğinizi olumlu etkileyecektir.

Hedef pazarınız olan ülkelerdeki ziyaretçilerin sitenizden hemen çıkma oranına dikkat etmelisiniz. Eğer bu oran çok yüksek ise, ya web sitenizde ya da kullandığınız içerikte ve sunuşta bir problem var demektir. Bu durumda çalışmalarınızı revize ederek yeniden denemelisiniz.

Başarılı olduğunuzda, hedef ülkelerde siteniz organik sonuçlarda bulunur olacak ve siz sitenize sürekli ziyaretçi akışının keyfini yaşayacaksınız.

Dijital reklamlar ile etkili sonuç sağlayın!

Dijital reklamlar ile global olarak çok geniş bir kitleye hitap etmek için çok yüksek bütçe gerekir. Bu çerçevede, öncelikle odaklı hedef kitlelerinizi belirlemelisiniz. Bu kişiler hangi bölgelerde yaşıyorlar, hangi demografik özelliklere sahipler, ilgi alanları ve alım için motivasyonları neler? Bu kişilere nokta atış ile ulaşarak en yüksek dönüşümü elde edebilirsiniz.

Google Ads (AdWords) metin reklamlarında geniş hedeflemelerden kaçınmanız gerekir. Anahtar kelimeleri geniş eşlemede bırakmak, pek çok ilgisiz kelimede de gösterilmenizi sağlayacak ve bütçenizi hızla tüketecektir. Ayrıca sadece “elbise” gibi çok genel kelimeler kullanmak yerine “gece elbisesi, mini elbise, büyük beden” gibi daha odaklı bir yaklaşım ile hareket etmek ve her kitleye en çok ilgilenecekleri modelleri göstermek daha iyi sonuç verecektir.

Yurtdışından sitenize gelen kişilere, hedef bölgelere göre özelleştirilmiş yeniden pazarlama çalışmaları yaparak, sonuç alma ihtimalini arttırabilirsiniz.

Yurtdışı ülkelerde yaşayan kişileri hedefleyip, anahtar kelime olarak rakiplerinizin isimlerini kullanarak, bu kişilerin mailing yaptıkları kişilere GSP (Gmail) reklamları ile ulaşmayı deneyebilirsiniz.

Bu reklam modelleri yanı sıra, hedef ülkelerde belirleyeceğiniz siteler üzerinde reklam yayınlayabilir, e-ticaret siteniz varsa dinamik yeniden pazarlama reklamlarını kullanabilir, odaklı Youtube kanallarını kullanmayı deneyebilirsiniz.

Facebook reklamları ile global rakip markaların hayranlarını hedefleyebilir ve karşılaştırmalı üstünlüklerinizi vurgulayarak bu kişilere mesajınızı Facebook ve Instagram üzerinde iletebilirsiniz.

B2B perspektifte çalışıyorsanız, Linkedin reklamlarına öncelik verebilirsiniz.

Reklamlar ile ulaşacağınız bu kişiler sizi tanımadıkları için, güven yaratmaya önem vermelisiniz. Reklam metinlerinde kolay global gönderi ve iade imkanını öne çıkarabilir, bugüne kadar çok sayıda gönderi yaptığınız, uzun süredir hizmette olduğunuz gibi konuları vurgulayabilirsiniz.

Sosyal medya ile hedef kitlenizi etkileyin!

Sosyal medya, hedef kitleniz ile her gün iletişim kurmak ve bunu reklam olarak göstermeden yapmak konusunda ideal bir ortam sunuyor. Hedef kitlenizin en çok kullandıkları sitelere öncelik vererek, bu sitelerde her gün post girişleri yapabilir, öne çıkarmak istediğiniz konuları değişik bakış açıları ile kullanabilirsiniz.

Reklamlarda olduğu gibi, burada da güven yaratmak önemli olacaktır. Başarı örneklerine, mutlu müşterilerin hikayelerine yer verebilirsiniz. Sektörde öncü olduğunuz konuları ve güven verecek rakamları kullanabilirsiniz. Rakiplerinizin sayfalarını beğenen kişilere karşılaştırmalı üstünlüklerinizi vurgulayabilirsiniz.

E-bültenleri etkili kullanın!

Web sitenizde, mağazalarınızda, fuarlarda ya da farklı yollar ile topladığınız e-posta adreslerine e-bülten gönderimi yaparak, bu kişiler ile sürekli iletişim sağlayabilirsiniz.

Gönderilerinizde içerik değerini yüksek tutmak çok önemli olacaktır. Sıradan içerikler kullanarak, hedef kitleye avantaj sağlamayan, onları motive etmeyen bültenler kullandığınızda, birkaç bülten sonra kişiler bunları açmamaya başlayacaktır. Bu nedenle kaç adet gönderim yaptığınızdan çok, gönderinizin içerik kalitesi başarı için belirleyici olacaktır.

Özetle,

Dijital pazarlama, yurtdışı pazarlara açılmak ve bulunduğunuz yerden tüm dünyadaki hedef kitleniz ile etkili iletişim kurmak için ideal bir seçenek sunmaktadır.

Çalışmaların temeli web siteniz olacaktır. Bu nedenle web sitenizi hedef dillerde yayın yapacak ve yüksek dönüşüm sağlayacak şekilde düzenlemelisiniz.

Hedef kitlenizi doğru şekilde tanımlamalı ve SEO bakışı ile bu kişiler için sitenizdeki sayfaları düzenlemelisiniz.

Dijital reklamlar ile hedef kitlenize odaklı olarak ulaşmalı ve en yüksek dönüşümü üretecek düzenlemeleri hayata geçirmelisiniz.

Sosyal medya üzerinde de hedef kitleniz ile düzenli iletişimi sürdürmeli, rakip markaların hayranlarını karşılaştırmalı üstünlükleriniz ile etkilemelisiniz.

E-bültenler ile hedef kitlenizi motive edecek, etkili gönderiler yapmalısınız.

Çalışmaların etkinliğini sürekli olarak takip etmeli ve geliştirmelisiniz.

2018 2.Yarı Dijital Pazarlama Stratejileri

56 milyon kişiye aynı şekilde davranmak çözüm üretmiyor!

2018 yılında global olarak 4 milyar kişiye ulaşan ve Türkiye’de 56 milyonu aşan internet kullanıcı sayısı artık toplumun her kesiminden, farklı özelliklere ve profillere sahip kişilerin bu ortamda olduğunu gösteriyor.

Herkese aynı davranarak ilgi yaratmak 2018 yılında artık mümkün olmuyor.

Günde 10.000 pazarlama mesajı, sadece 8 saniye dikkat aralığı!

American Marketing Association (AMA) web sitesinde ortalama bir tüketicinin günde 10.000 pazarlama mesajı gördüğü (buzdolabındaki ürün etiketleri gibi mesajlar dahil) belirtiliyor. Microsoft tarafından gerçekleştirilen bir çalışmada tüketicilerin günde 600 mesaja maruz kaldıkları söyleniyor.

Microsoft tarafından 2.000 katılımcı ile gerçekleştirilen başka bir çalışmada ise, dikkat aralığının (attention span) 8 saniyeye düştüğü ortaya çıktı.

Her gün karşılarına çıkan iletişim mesajı sayısı o kadar arttı ki, insanlar artık okumuyor, sadece göz gezdiriyor, ta ki karşılarında gerçekten ilgilendikleri bir şey görene kadar.

İşte tam da bu nedenle, verilecek pazarlama mesajının alacak kişinin bakışı ile tam olarak örtüşmesi gerekiyor.

Böl ve Fethet!

Hedef kitleyi bölmenin temel faydası, verilecek mesajı farklılaştırmaktır. Bu sayede her alt hedef kitleye onlar ile tam olarak örtüşen, onları en çok motive edecek doğru mesajı sunmak mümkün olmaktadır.

Dijital Pazarlama Stratejileri 2018 kitabında detayları sunulan Böl ve Fethet yöntemi, her gün binlerce mesaj ile karşılaşan ve bunlar ile ilgilenmeye zamanı olmayan kişilerin dikkati çekmeyi mümkün hale getiriyor.

Kişilerin bakış açıları ile tam olarak örtüşen pazarlama mesajlarının etkinliği, genel kitlelere genel mesaj vermeye oranla çok daha yüksek oluyor.

2018 Yılında SEO İle Başarı Sağlamak

Google’da indeksli sayfa sayısı 1998 yılında sadece 26 milyon iken, 2016 yılında 130 trilyon seviyesini aştı.

İlk 10 sonuç için rekabet sürekli artarken, SEO çalışmaları giderek daha zor hale geliyor.

Site üzerinde birkaç işlem yaparak önde gelmenin devri biteli çok oldu. 2018 yılında SEO çalışmasında başarılı olmak için artık “Araştırma ve Strateji Geliştirme, Site Üstünde Çalışmalar, Site Kullanışlılığı ile İlgili Çalışmalar, Bağlantı Geliştirme ve Web Genelinde Çalışmalar, Arama Sonuç Sayfasına Yönelik Çalışmalar” gibi pek çok konuya odaklanmak gerekiyor.

Zaman planı olarak;

SEO çalışmaları sonuçlarını gecikmeli olarak verdiği için, yaz ayları bu çalışmalara başlamak için uygun gözüküyor.

Böylece ilk adımda Eylül ayında şehre dönüş süreci ve sonrasında yılsonu alışveriş dönemi için sitenin gücünden faydalanmak mümkün görünüyor.

2018 Yılında Dijital Reklamlar İle Yüksek Dönüşüm Üretmek

600 milyonu aşan Adblok kullanıcı sayısı, mobil reklam tıklamalarının %50’sinin yanlışlıkla yapılması, bir mobil reklama isteyerek sık olarak tıklarım diyenlerin %8 seviyesinde kalması gibi rakamlar göz önüne alındığında, genel kitlelere genel mesajlar vermek 2018 yılında artık parayı boşa harcamak anlamına geliyor.

Dijital reklam çalışmalarında en yüksek dönüşümü sağlamanın temelini, reklam ile mesaj verilecek kitleleri doğru şekilde bölerek, her kitle ile onlara özel iletişimi yürütmek oluşturuyor.

Zaman planı olarak;

-markaların ürün ve hizmetlerine bağlı olarak değişebilmekle birlikte- Ağustos ayında bayram öncesi talebi yakalamak ve indirim sürecinden en yüksek faydayı sağlamak önem kazanıyor.

Eylül ayı ile birlikte şehre dönüş süreci kampanyaların odak noktasını oluşturuyor. Yılsonuna doğru yükselecek alışveriş süreci ise pek çok marka için birinci önceliği taşıyor.

2018 Yılında Sosyal Medyadan Ticari Sonuç Sağlamak

2007 yılında 373 milyon kişi olan sosyal medya global kullanıcı sayısı 2017 yılında 3 milyar kişiye yaklaştı. Sadece Facebook’un 2,1 milyar üyesi var.

Instagram’a her gün 95 milyon fotoğraf yüklenirken, 4,2 milyar beğeni oluşuyor. Twitter’da günde 500 milyon tweet atılıyor.

Markalar ise bu canlılığa rağmen, aradan geçen 10 yılın ardından hala pek çok araştırmada en büyük problem olarak sosyal medyadan ticari sonuç (ROI) elde etmek konusunu belirtiyorlar.

Diğer pazarlama çalışmalarında olduğu gibi, sosyal medyada da farklı mesaj verilebilecek her kitleyi ayrıştırmak ve onlara hayata bakış açıları ile tam olarak örtüşecek mesajlar sunmak en iyi etkiyi sağlıyor.

Zaman planı olarak;

Yaz aylarında tatildeki insanlara ulaşmak önem kazanıyor. Instagram (ve Facebook) bu kapsamda öne çıkıyor.

Yılsonu alışveriş döneminde ise ürün nitelikleri yerine, alacak kişilerin hayatlarına olan etkileri çerçevesinde söylemler ile talep yaratmak önem kazanıyor.

2018 Yılında E-bültenler İle Başarılı Olmak

Her gün 281 milyar adet e-posta gönderiliyor. Bu yoğunluk göz önüne alındığında, hedef kitlenizdeki insanlara düzenli olarak ulaşmak açısından çok çekici olan e-bültenler konusunda kişilerin ilgisini çekmek için çaba sarfetmek gerektiği ortaya çıkıyor.

Gerçekleştirilen araştırmalarda, alıcı kitlesi alt gruplara bölünen ve her gruba en çok ilgilenecekleri mesajlar verilen bültenlerin daha çok açıldığı, okunduğu ve sonuç sağladığı belirtiliyor.

Böyle bir ortamda e-bülten gönderim zamanı, gönderim sıklığı, konu satırı, görsel yapısı, içerik değeri ve dönüşüm yönlendirmeleri gibi konulara dikkat etmek gerekiyor.

Zaman planı olarak,

Diğer dijital pazarlama çalışmalarında olduğu gibi, bu alanda da Ağustos ayında bayram ve indirimlere, Eylül ayında şehre dönüş sürecine ve sonrasında yılsonu alışveriş dönemine ve kampanyalara odaklanmak mantıklı gözüküyor.

Toparlarsak,

Milyonlarca farklı profilde internet kullanıcısına yönelik çalışma yapan şirketlerin sayısı artıyor, rekabet giderek yükseliyor.

Her gün binlerce pazarlama gören ve dikkat aralıkları 8 saniyeye inen bu kişileri kazanmak için her şeyden önce dikkatlerini çekmek gerekiyor.

Genel kitlelere genel mesajlar vermek yüksek dönüşüm üretmiyor. En iyi sonucu sağlamak için hedef kitleyi bölmek ve her alt gruba hayata bakışları ile tam olarak örtüşen mesajlar sunmak gerekiyor.

SEO çalışmasında başarılı olmak için araştırma ve strateji geliştirme, site üstünde çalışmalar, site kullanışlılığı ile ilgili çalışmalar, bağlantı geliştirme ve web genelinde çalışmalar, arama sonuç sayfasına yönelik çalışmalar gibi pek çok konuya odaklanmak gerekiyor.

Dijital reklam çalışmalarında en yüksek dönüşümü sağlamanın temelini, reklam ile mesaj verilecek kitleleri doğru şekilde bölerek, her kitle ile onlara özel iletişimi yürütmek oluşturuyor.

Sosyal medyada da farklı mesaj verilebilecek her kitleyi ayrıştırmak ve onların yaşamları, hayata bakış açıları ile tam olarak örtüşecek mesajlar sunmak en iyi etkiyi sağlıyor.

E-bültenler konusunda başarılı olmak için gönderim zamanı, gönderim sıklığı, konu satırı, görsel yapısı, içerik değeri ve dönüşüm yönlendirmeleri gibi konulara dikkat etmek gerekiyor.

Zamanlama açısından yaz aylarında SEO ve tatildeki kişilere sosyal medya ile erişmek konuları öne çıkarken, bayram, şehre dönüş ve yılsonu alışveriş dönemi gibi zamanlarda dijital reklamları akıllıca kullanmak gerekiyor.